Places de marché de prestations intellectuelles – Typologie et Courbe de valeur

Nous avons étudié dans un précédent article le business model « low cost » des places de marché pour freelances ; Codeur, Freelancer et Odesk. Il est intéressant pour compléter cette analyse d’ébaucher une étude de l’industrie et de la concurrence afin de situer ces plateformes dans le cadre plus général des places de marché de prestations intellectuelles (1).

Pour ce faire, nous proposons dans un premier temps une grille de lecture et une typologie réalisées sur la base de caractéristiques de fonctionnement des plateformes. Dans un second temps, nous utilisons un outil, la courbe de valeur, pour proposer une classification sur la base de critères de valeur perçue par les clients.

Les deux outils utilisés permettent de structurer l’étude de l’industrie et de la concurrence, ils constituent en outre de bons vecteurs d’amélioration/innovation. En effet, la grille de lecture proposée peut faire office de matrice de découverte ( technique de créativité utilisée dans la démarche d’innovation produit ) et révéler des combinaisons inédites. La courbe de valeur peut constituer le point de départ d’une démarche visant à recomposer l’offre et générer une proposition de valeur originale ( approche Océan Bleu de W. Kim et R. Mauborgne ).

Ce post s’inscrit dans le cadre de notre dossier consacré aux plateformes de Crowdsourcing positionnées sur le marché du savoir. Lire la Suite

Business Model des places de marché pour freelancers – étude des plateformes Freelancer, Odesk, Codeur

Nous proposons dans ce post une étude détaillée du business model des places de marché de prestations intellectuelles à distance, encore dénommées places de marché pour freelancers. Nous nous focalisons sur les plateformes proposant un service de mise en relation entre prestataires et acheteurs via des enchères en ligne. Le modèle économique pris comme référence est un portrait robot issu de l’étude comparative d’une dizaine de places de marchés. Nous illustrons ce modèle et évoquons les variantes les plus intéressantes en nous appuyant sur les exemples de Freelancer.com, Odesk.com et Codeur.com.

Le business model est typique de celui des plateformes bi-faces avec la présence de deux propositions de valeurs adressées à deux segments de marché distincts et la coexistence de deux modèles de revenus. Ces modèles de revenus sont de type « Freemium » à savoir des services de base gratuits et des services complémentaires payants. Le modèle économique présente les caractéristiques d’un modèle « Low Cost » du fait d’une relation client limitée et d’une structure des coûts optimisée.

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Plateformes de Crowdsourcing et marché du savoir – Segmentation du marché

Nous lançons un dossier consacré aux plateformes de Crowdsourcing positionnées sur le marché du savoir en nous intéressant à trois types de plateformes : les sites de Questions-Réponses, les places de marché de prestations intellectuelles à distance, les plateformes d’ Open Innovation.
Nous proposons une segmentation ( CA, gamme de prix, cible, type, … ) du marché et positionnons quelques sites de référence : Quora, Answer.com, JustAnswer.com, Freelancer.com, Odesk, Innocentive. Lire la Suite